Hubside Store : La grande arnaque

Hubside.Store : une entreprise controversée aux pratiques commerciales trompeuses

Hubside.Store, filiale du groupe Indexia (anciennement SFAM), est au cœur de nombreuses controverses en raison de pratiques commerciales jugées trompeuses par de nombreux clients et autorités.

Pratiques commerciales trompeuses

Les témoignages de clients mécontents se multiplient, décrivant un schéma récurrent : attirés en magasin par des offres alléchantes, tels que des cadeaux gratuits (comme des batteries externes), les consommateurs se voient proposer des abonnements présentés comme avantageux. Cependant, ces offres entraînent souvent des prélèvements mensuels importants, parfois jusqu'à 400 € par mois, et les tentatives de résiliation se révèlent complexes, voire infructueuses.

Enquêtes et sanctions

Face à ces pratiques, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a mené des enquêtes, aboutissant en 2019 à une amende de 10 millions d'euros pour "pratiques commerciales trompeuses". Malgré cela, les plaintes persistent, et une action collective en justice est en cours, regroupant des centaines de victimes alléguant des souscriptions abusives et des prélèvements non autorisés.

Répercussions médiatiques et judiciaires

Les médias ont largement relayé ces affaires, mettant en lumière les méthodes controversées de l'entreprise. Des émissions d'investigation, comme "Envoyé Spécial" sur France 2, ont consacré des reportages à ce sujet, accentuant la pression sur Hubside.Store et son PDG, Sadri Fegaier.

Recommandations pour les consommateurs

Il est essentiel de rester vigilant face à ce type de pratiques :

Lire attentivement les conditions : Avant de signer un contrat, prenez le temps de comprendre les engagements financiers associés.

Éviter les engagements précipités : Ne vous laissez pas influencer par des offres trop alléchantes ou des cadeaux "gratuits" conditionnés à une souscription.

Vérifier les prélèvements bancaires : Surveillez régulièrement vos comptes pour détecter d'éventuels prélèvements non autorisés.

Connaître vos droits : En cas de litige, n'hésitez pas à contacter les associations de consommateurs ou les autorités compétentes.

La vigilance et l'information sont vos meilleures protections contre les pratiques commerciales abusives.